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CONDICIONES PARTICULARES
SERVICIOS
NETFONO.
1. Generalidades
Al uso
de los Servicios NETFONO (en adelante, Los Servicios) serán
aplicables las siguientes condiciones particulares así como las
condiciones Generales del Sitio www.netfono.com.
Las presentes
condiciones particulares podrán ser modificadas por Red Alternativa
SA en cualquier momento con su sola publicación en el sitio. Si el
usuario no está de acuerdo con las modificaciones introducidas podrá
dar por terminada la prestación de los servicios. Sin embargo, el
uso de los Servicios, luego de que tuvieron lugar las
modificaciones, será considerado como una aceptación expresa de las
mismas por parte del usuario.
Asimismo, Red Alternativa SA podrá
limitar o suspender la prestación de los Servicios sin
responsabilidad de ningún tipo y sin necesidad de previo aviso.
Además, podrá modificar las características técnicas o la forma de
prestación de los Servicios a fin de satisfacer las necesidades de
mercado y los adelantos tecnológicos, y con el objeto de cumplir con
la regulación y su interpretación actual o futura por las
autoridades competentes. Si el usuario no acepta esas modificaciones
tendrá derecho a solicitar la terminación de la prestación de los
Servicios.
La omisión o demora por parte de Red Alternativa en
exigir el cumplimiento de las Condiciones particulares, así como de
las Condiciones Generales, no podrá interpretarse como renuncia a
sus derechos.
2. Descripción de los Servicios
NETFONO
2.1. Servicio Pc to Pc: el
usuario deberá descargar del sitio de Red Alternativa SA el software
correspondiente e instalarlo en su PC. De esa forma podrá entablar
comunicaciones desde su PC hacia otras PCs que también utilizan el
servicio.
El cliente sólo puede ser utilizado desde una PC
compatible que corra un sistema operativo Windows en las versiones
posteriores a Windows 98. Se requiere que la máquina tenga
mínimamente un procesador Pentium II y 128 MB de memoria, placa de
sonido y parlantes.
Para poder conectarse al servidor y
recibir o despachar llamadas, la PC que corra el cliente, deberá
estar conectada a Internet con al menos una conexión de
33,6Kbps.
Red Alternativa SA no garantiza el correcto
funcionamiento del software dependiendo de la configuración de la
conexión a Internet, configuración de red, presencia de firewalls,
etc.
Al realizarse la registración en el sitio netfono.com,
el sistema asignará automáticamente al usuario un identificador que
permita el reconocimiento dentro de la red Netfono. Este
identificador será el que posibilite que se establezcan
comunicaciones entre los distintos usuarios.
Para utilizar
los servicios Netfono, el cliente deberá proveer información durante
la registración incluyendo su nombre y dirección de e-mail
actualizada. Red Alternativa S.A. podrá requerir información
adicional con fines de mejorar el servicio y la atención a los
clientes, y se reserva el derecho de utilizar esta información con
fines de marketing.
Red Alternativa S.A. se compromete a no
comercializar la información personal del usuario, y a no darla a
conocer, salvo que la misma le sea requerida por Autoridad Judicial
o Administrativa.
3. El cliente reconoce que los
Servicios NETFONO:
I) no son
equiparables a los servicios de telefonía, ni tienen por objeto
reemplazar a ningún servicio de
telecomunicaciones;
II) no permiten el acceso a
servicios de llamadas gratuito para emergencias, policía, bomberos,
ambulancias y relativas a siniestros de
navegación.
III) sólo pueden ser accedidos desde
ubicaciones dentro del territorio de la República Argentina, no
siendo responsable Red Alternativa SA en el supuesto de que el
usuario a los Servicios fuera del territorio de la República
Argentina.
IV) no podrán ser
revendidos.
V) utilizan, en su totalidad o en
parte, la Internet pública así como redes de terceras empresas para
transmitir la voz y otras comunicaciones. Red Alternativa SA no es
responsable por cualquier daño a la privacidad que puede
experimentar al utilizar el servicio
4.
Responsabilidades
Red Alternativa SA, el usuario no
será responsable ni deberá adecuar los Servicios a las necesidades
de cada cliente.
Además, teniendo en cuenta que los Servicios
serán prestados utilizando Internet, Red Alternativa SA no será
responsable por errores de encaminamiento (routeo), pérdida o
retardo en la entrega de información o interrupciones de los
Servicio. Tampoco será responsable por los daños o perjuicios que
sufra el usuario o un tercero como consecuencia del uso de los
Servicios por causas ajenas a Red Alternativa SA.
Red
Alternativa SA no será responsable por ningún daño o perjuicio que
por cualquier causa se produjera en los equipos, instalaciones o
personas dependientes del usuario.
Red Alternativa podrá, sin que
ello le genere responsabilidad alguna, suspender la prestación de
los Servicios, ante el incumplimiento por el usuario de las
obligaciones derivadas de las presentes condiciones particulares, o
en caso de verse amenazados derechos de Red Alternativa SA o de
terceros.
5. Inactividad
Un cliente se
considerará inactivo, al transcurrir 30 (treinta) días sin realizar
ninguna comunicación con el software. Las cuentas inactivas se
cancelarán automáticamente y el cliente no podrá reactivar la
cuenta, perdiendo los recursos a ella asignados.
6.
Ley 24.240.
Si esta contratación de los servicios
implicara una venta telefónica o por correspondencia u otras de
conformidad con lo dispuesto en el artículo 32 y 33 de la Ley
24.240, el usuario podrá revocar los servicios contratados dentro de
los cinco (5) días corridos a contar desde la fecha en que fueron
aceptados, siempre que los servicios no hayan sido usados.
En ese
supuesto, el usuario deberá notificar de esa revocación en forma
fehaciente.
7. Jurisdicción-Ley
Aplicable
Las presentes Condiciones de los Servicios se
regirán por las leyes de la República Argentina.
Cualquier
controversia será sometida a los Tribunales Ordinarios en lo
Comercial de la Ciudad de Buenos Aires.
Versión: 1.0
Ultima Modificación: Octubre de 2004.
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